NBCon GmbH: NBConShop-System

1. Arbeitet das Shop System nur mit WA3 und der Lexware Warenwirtschaft pro zusammen?
Das NBConShop System ist sehr modular aufgebaut. Daher ist die Integration mit praktisch jedem Warenwirtschaftssystem denkbar. Alle Zugriffe auf Kunden und Artikel sind in einem eigenen Modul zusammengefasst. Daher unterscheidet sich das NBConShop System für WA3 und Lexware Warenwirtschaft pro nur genau in diesem Modul. Wenn Sie das NBConShop System nicht mit WA3 oder Lexware Warenwirtschaft pro sondern mit einem anderen System einsetzen möchten, so kann NBCon Ihnen ein entsprechendes Modul gegen einen kleine Kostenbeitrag entwickeln. Prinzipiell ist die Anbindung für alle netzwerkfähigen Warenwirschaftsystem möglich. Aus technischen Gründen unterstützen wir aber nicht Systeme die auf eine Microsoft Access Datenbank aufsetzen.

2. Was zeichnet das NBConShop-System im Vergleich zu herkömlichen Lösungen aus?
Die typischen Shopsysteme arbeiten fast alle nach dem folgenden Prinzip: Aus der Warenwirtschaft müssen die Produktdaten exportiert und in das Shopsystem importiert werden. Zudem müssen über FTP die Produktbilder und andere Dateien auf den Shopserver hochgeladen werden. Bei den Produktbildern ist zudem darauf zu achten, dass die Bilder im richtigen Format und vor allen Dingen auch in der richtigen Größe bzw. Auflösung vorliegen. Bei Preisänderungen, Erweiterung oder Einschränkung des Produktportfolios muss dieser Vorgang wiederholt werden oder man muss die Produktdaten manuell im Shopsystem ändern. Dies ist leider zeitaufwändig und fehleranfällig -- und oft genug wird es auch einfach vergessen. RESULTAT: Die Daten im Shop sind nicht mehr aktuell! Zudem sind für die Aktualisierung der Shopdaten spezielle Kentnisse nötig, die meist nur ein Mitarbeiter (wenn überhaupt) in Ihrem Unternehmen hat. Mit der NBConShop Lösung sind diese Probleme alle gelöst! Jeder Mitarbeiter, der die Produktdaten in der Warenwirschaft bearbeiten kann, kann

Produkte in den Shop aufnehmen oder aus dem Shop entfernen
Preise und andere Produktdaten ändern
Neue Kategorien in den Shop aufnehmen

Damit erhält Ihr Shop eine völlig neue Dynamik. Zudem beinhaltet das NBConShop System ein einfaches CMS mit dem Sie Dokumente wie z.B. das Dokument, welches Sie gerade lesen, erstellen und bearbeiten können - und das alles, ohne das Sie HTML oder Web-Programmierkenntnisse benötigen. Alle Texte, Grafiken, Farben usw, die Sie in der Oberfläche sehen, sind mit einer einfach zu bedienenden Webanwendung zu bearbeiten - alles ohne besondere Programmierkentnisse!

3. Was umfasst das Shop System eigentlich?
Das NBConShop System besteht aus vier Modulen

Der NBConShop, also die eigentliche Shop Anwendung
Das NBConCMS - System, eine Browser Anwendung zum Erstellen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Dokumenten im Shop. Das Shop System bietet Ihnen somit alle Funktionen, die Sie zur Gestaltung Ihres Internetauftritts benötigen. Sie müssen sich NICHT zusätzlich mit weiteren Produkten, wie joomla, TYPO3 oder kommerziellen CMS Systemen auseinander setzen. Zumal das NBConCMS vollständig in das Shop System integriert ist.
Das NBConAdmin-Center ist ein Werkzeug zur Konfiguration und Einrichtung des Shop Systems.
Das NBConLayout-Center hilft Ihnen schnell und einfach das Layout und den Style, also das Ausehen des Shops anzupassen. Hierzu sind praktisch keine HTML oder Programmierkentnisse notwendig. Verschiedene Layouts und Styles können zudem gespeichert und später wiederverwendet werden. Dies unterstützt insbesondere Ihre Anforderungen zur Bedienung von FullService Kunden.

Hier find sie eine Kurzbeschreibung des NBConShops als PDF-Dokument

4. Welche Hardware- und Softwareanforderungen stellt das ShopSystem?
Das Shop System läuft auch bei vielen gleichzeitig aktiven Benutzern auf quasi jeder gängigen Hardware. Ab einer CPU mit 1 GHz Taktfrequenz und einer 40 GB Festplatte ist das System performant zu betreiben. Allerdings sollte man in Hinblick auf die Stabilität und Zuverlässigkeit nicht nur die Minimalanforderungen erfüllen. Unsere ShopServer ist hier ein guter Kompromiss.
Um Lizenzkosten für das Betriebsystem zu vermeiden setzen wir das NBConShop System auf dem freien Betriebsystem Linux auf. Die weiteren Anforderungen sind: Java 5.x, Tomcat 5.5 und MySql 5.x, diese sind alle als OpenSource frei verfügbar! Das Shop System ist Plattform unabhängig implementiert, ist somit auch auf einem Windows 2003 Server lauffähig. Hierbei entstehen aber zusätzliche Lizenzkosten, ohne dass man hierdurch eine Vorteil durch den Einsatz von MS Windows Server 2003 hätte! NBCon empfiehlt daher den Einsatz von Linux. Zudem ist für uns Linux einfacher über das Internet zu administrieren. Wenn Sie also Unterstützung durch NBCon benötigen, so ist dies mit Linux einfacher möglich.

5. Kann ich das NBConShop System nicht bei meinem derzeitigen Provider hosten?
Zur Zeit leider (noch) nicht. Der Hintergrund ist einfach zu verstehen: Das ShopSystem greift direkt auf die Warenwirtschaft zu, um dort die Kunden und Produktdaten auszulesen. Dies kann von einem Server aus, der bei Ihrem Provider steht nicht problemlos erfolgen, und eine Zugriff vom ShopServer aus über das Internet auf Ihre Warenwirtschaft ist einfach zu langsam. Zudem müssen hier einige Sicherheitsaspekte beachtet werden, schliesslich soll doch keiner unberechtigt auf Ihre Daten zugreifen können.

6. Wie arbeiten WA3 bzw Lexware-Warenwirtschaft pro und das NBConShop System zusammen?
Die Grundidee ist sehr einfach. Um die Probleme der üblichen Shopsystem zu vermeiden muss das System direkt und nahtlos mit der Warenwirschaft zusammen arbeiten. Das NBConShop System arbeitet daher mit zwei Datenbanksystemen. Einerseits greifen wir direkt auf das Warenwirtschaftsystem zu, um die Kunden und Produktdaten auszulesen, andererseits halten wir alle anderen Daten in eine Shop Datenbank, die auf dem Shop-Server läuft. Einen Eindruck davon, wie einfach sich die Artikel im Shop über WA3 bearbeiten lassen erfahren Sie in InWA3.pdf

7. Entstehen zusätzliche Lizenzkosten beim Einsatz des Shop Systems?
Nein, sofern Sie kein MS Windows Server 2003 als Betriebsystem für den Shop-Server einsetzten möchten. NBCon empfiehlt daher den Einsatz von Linux.

8. Benötige ich Programmierkenntnisse um das Shop System an WA3 oder Lexware-Warenwirtschaft pro anzupassen?
Nein, alle notwendigen Einstellungen können über das NBConAdmin-Center vorgenommen werden. Sie müssen nur wissen, mit welcher Warenwirtschaft Sie arbeiten.

9. Kann ich meine Full Service Kunden über ein Shop System anbinden?
NBCon hat bei der Entwicklung des Shops vollkommen neu angefangen und nicht auf bestehende Shop Systeme aufgesetzt. Hierdurch war es uns möglich versiedene Anforderungen an das System von Anfang an zu berücksichtigen. Die Unterstützung von FullService Kunden ist vollständig implementiert.

10. Welche Bezahlsysteme und Schnittstellen stellt das Shop System zur Verfügung?
Zur Zeit sind die Bezahlsysteme PayPal und Wirecard implementiert. Vorgesehen sind per Rechnung, per Nachname, per Vorkasse. Wenn gewünscht wird NBCon Ihnen jedes gängiges Bezahlsystem implementieren. Die Kosten hierz betragen 150€ zzgl MwSt.

11. Mit gefällt das mitgelieferte Layout nicht. Wie kann ich dieses an meine Bedürfnisse anpassen?
Ja, dies ist vorgesehen. Das Layout wird in einer HTML Datei abgelegt und kann daher mit jedem einfachen HTML Editor geändert werden. Die Styles (also Farben, Hintergrundbilder etc) werden mit dem NBConLayout-Center bearbeitet. Zudem wird NBCon bald zusätzliche Layouts und Styles zum Download auf der Webseite anbieten.

12. Wie sieht eine minimale Einstiegskonfiguration aus? Welche Kosten entstehen?
Minimal benötigen Sie nur die NBConShop Lizenz. Typischerweise sollte man jedoch mit Hardware und ggf gewünschten Anpassungen an das Design mit Gesamtkosten zwischen 1.500,-- € und 3.000,-- € rechnen.

13. Ist das Shop System bereits irgendwo im Einsatz? Gibt es eine Referenzkunden Liste?
Sicher: Z.B. unsere eigene Website, die Sie ja gerade besuchen ist vollständig und ausschliesslich mit unserm NBConShop System aufgebaut!
Ferner:
KWS-DER SHOP
Weinkellerei-HOECHST
Giesen & Forsthoff

14. Wo erhalte ich Support und was kostet das?
Support bekommen Sie bei NBCon. Die ersten 15 Supportanfragen und telefonische Unterstützung sind in den Lizenzkosten und Updatekosten enthalten. Weitergehender Support sollte eigentlich nicht notwendig sein. Sollte Sie jedoch weitergehende Unterstützung benötigen, so stehen wir Ihnen hierzu gerne zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt auf Basis unseres Stundensatzes.

15. Welche Erweiterungen sind geplant?
Zur Zeit sind die Folgenden Erweiterungen fest geplant bzw bereits in der Entwicklung: